Développement argentique en ligne

Pour faire développer votre film ou appareil jetable en ligne, c’est très simple :

• Commandez votre forfait sur photo.carrefour.fr, rubrique développement argentique
• Envoyez-nous votre pellicule ou appareil jetable par courrier grâce à l’étiquette d’envoi fournie dans le mail de confirmation de commande
• Nous procédons au développement et à la numérisation, ainsi qu’aux tirages si vous avez choisi cette option supplémentaire
• Vous recevez un mail avec le lien pour accéder à votre galerie en ligne (disponible pendant 1 mois à réception du mail)
• Si vous avez demandé des tirages photos, vous les recevrez, ainsi que vos négatifs, par courrier à domicile ou en retrait magasin, selon ce que vous avez validé.
• Dans le cas où vous avez choisi l’option numérisation uniquement, vos négatifs seront détruits après développement et vous ne pourrez donc plus les réclamer ou les récupérer

 

Nous acceptons tous les films argentiques 135mm et appareils photo jetables, couleur ou noir et blanc, de toutes marques.
Quel que soit le nombre de poses, un forfait unique s’applique à la commande

Après votre commande, vous recevez une étiquette d’envoi prépayée avec l’adresse du laboratoire. Vous devez l’imprimer puis la coller sur une enveloppe bulle (ou enveloppe cartonnée) et y glisser UN seul film ou UN seul appareil jetable. C’est tout !
Si vous souhaitez faire développer et/ou imprimer plusieurs films ou appareils photo jetables, il vous faudra donc effectuer une commande pour chaque et recommencer le process autant de fois que de film à développer.

Les frais d’envoi vers le laboratoire sont déjà inclus dans le prix du développement. Pas besoin de peser, tout est prêt pour l’expédition.

Vous ne pouvez commander qu’un seul développement film ou jetable par commande.
Si vous avez plusieurs films à développer, vous devez passer plusieurs commandes et envoyer chaque film dans une enveloppe séparée.

Le laboratoire ne pourra prendre en charge votre commande et vous retournera l’enveloppe sans la traiter. Nous conserverons un forfait de 15€ pour couvrir les frais d’acheminement aller et retour.

Le service est proposé au forfait, ce qui signifie que le prix est fixe, peu importe le nombre de vues sur la pellicule, peu importe le nombre de tirages imprimés.
Il existe deux offres forfaitaires :
Le développement de la pellicule et la numérisation (incluant les frais d’envoi du film au laboratoire)
Le développement de la pellicule, la numérisation et les tirages papier (incluant les frais d’envois du film au laboratoire). Dans ce cas, vos négatifs vous sont aussi retournés.

Si vous avez choisi l’option développement + numérisation, vous allez recevoir un lien pour accéder à une galerie en ligne où vous pourrez télécharger vos photos digitales. Vous avez 30 jours pour les télécharger. Passé ce délai, toutes les images sont supprimées définitivement pour respecter la règlementation en vigueur sur les données personnelles.
Si vous avez choisi l’option complète avec tirages, vous allez recevoir un lien pour accéder à une galerie en ligne où vous pourrez télécharger vos photos digitales.
Et vous pourrez choisir entre un retour à domicile ou un retrait en magasin pour vos photos papier et vos négatifs

Si vous avez choisi l’option “développement + numérisation” uniquement : Aucun frais de retour ne s’applique dans ce cas.
Si vous avez opté pour des tirages papier :
Comme pour tout autre produit physique, des frais de retour s’appliquent. Ils couvrent les coûts logistiques liés à l’acheminement des tirages et des négatifs vers votre domicile ou vers le magasin de votre choix.

Si votre film ne contient aucune image exposée (vierge) ou s’il est endommagé, nous ne pourrons pas le développer et nous conservons le forfait de développement pour couvrir les frais engagés (15€). Nous vous remboursons la différence.

Oui ! Parfois les photos prises ne sont pas utilisables en développement : voilées, ratées, trop en début/fin de pellicule, par exemple. Dans ce cas, nous ne pourrons pas développer vos photos.
En effet, certaines photos peuvent être sous‑exposées, surexposées ou floues, et être impossibles à tirer correctement.
Les premières et dernières images d’une pellicule (appelées zones d’amorce et de fin) sont parfois partiellement voilées et donc inutilisables.
Un problème technique lors de la prise de vue peut aussi entraîner la perte de quelques images.
Ainsi, même si le nombre de poses est une indication de capacité, il ne garantit pas toujours un nombre de tirages parfaitement identique.

Notre laboratoire utilise des machines professionnelles automatisées qui développent et scannent vos films avec précision. Chaque image détectable est numérisée.
Si certaines photos n’apparaissent pas, cela provient généralement des conditions de prise de vue ou de l’état du film, notamment :

• Manque de lumière : photo prise dans le noir, sans flash ou en sous‑exposition.
• Déclenchement involontaire : photo prise dans une poche ou sans cadrage → image totalement noire.
• Film mal chargé : le film n’a jamais été exposé → pellicule entièrement vierge.
• Boîtier ouvert trop tôt : pellicule voilée par la lumière.
• Film très ancien ou mal stocké : images altérées ou non exploitables.

Une fois votre film ou appareil jetable couleur reçu par le laboratoire (ce qui prend en moyenne 2 jours ouvrés), le développement et la numérisation sont réalisés en 1 à 3 jours ouvrés, sauf en cas de surcharge exceptionnelle d’activité. Prévoyez quelques jours supplémentaires pour le Noir & Blanc.
Si vous avez commandé des tirages, le délai est un peu plus long : comptez 2 à 3 jours ouvrés supplémentaires pour l’acheminement des tirages jusqu’à votre domicile et jusqu’à 7-10 jours ouvrés supplémentaires pour l’acheminement en magasin.

Non. Si vous choisissez l’option développement + numérisation, vos négatifs seront détruits de façon définitive après le traitement de votre commande pour éviter de payer des frais de livraison retour

Vous devez choisir l’option complète avec tirages (développement + numérisation + tirages). Dans ce cas, vos négatifs vous seront restitués avec vos tirages papier.

Non, les images sont numérisées sans aucune retouche.

Oui ! Une fois que vous avez téléchargé vos images depuis votre galerie en ligne, vous pouvez les utiliser pour commander des tirages, des agrandissements ou des objets photo personnalisés directement sur le site photo.carrefour.fr

Vous pouvez contacter notre service client via le formulaire de contact disponible sur notre site ou par email. Nous nous engageons à vous répondre dans les plus brefs délais.

Les négatifs sont les originaux de vos photos. Ils offrent une meilleure qualité pour de futurs tirages et constituent une archive durable de vos souvenirs.

Non, les coques des appareils sont recyclées dans le cadre de notre engagement RSE.

Vous pouvez contacter le service client de La Poste au 3631. Vous pouvez aussi vous rendre au bureau de poste le plus proche de chez vous.

Du fait de cette anomalie, le laboratoire ne peut pas traiter votre film et vous le retournera par courrier.
Un remboursement sera effectué, avec une retenue forfaitaire de 15 € correspondant aux frais d’envoi aller‑retour.

Avant la prise de vue - Stockez vos films et jetables correctement : endroit frais, sec, à l'abri de la lumière et de la chaleur
Pendant la prise de vue - Réglez bien votre appareil : ISO du film = ISO de l'appareil. N'ouvrez jamais l'appareil avant le rembobinage complet. Amorcez votre film au fur et à mesure pour éviter les prises de vue non maîtrisées.
Après la prise de vue - Si vous utilisez un appareil argentique, rembobinez le film avant de le retirer en toute sécurité pour éviter toute exposition à la lumière. Si vous utilisez un jetable, n'essayez pas de l'ouvrir, envoyez le boîtier tel quel au laboratoire.